SOTHING でのお買い物

12か月保証

すべての SOTHING 製品の品質問題をサポート。

製品情報の閲覧、モデルの比較、サポートをご利用いただけます。この地域サイトは閲覧用として公開しており、地域内での購入・配送はまだご利用いただけません。

以下の販売、配送、返品、返金に関する情報は、US Storeの既存の条件を説明したものです。この地域サイトは現在、閲覧とサポートのみをご提供しており、地域での注文はご利用いただけません。

製品と保証の対象

すべての SOTHING 製品には、品質に関する問題を対象とする12か月保証が付いています。サポートチームが製品と保証期間を確認できるよう、購入証明を保管してください。

誤使用や偶発的な損傷など、人為的な原因による損傷は、この品質保証の対象外です。気が変わった、または単に製品が気に入らないという理由は、保証対象の不具合に該当しません。

お客様都合での返品は、別途定める30日間の返品・返金ポリシーをご確認ください。

注文番号または購入証明、製品モデル、購入日、国、問題の説明をお知らせください。可能であれば写真や動画を添えてください。安全でないと思われる製品は使用を中止してください。

サポートチームが問題を確認し、適用される次の手順をご案内します。案内を受ける前に、製品を返送したり、修理を手配したりしないでください。対応方法は、お客様の状況に応じて確認します。

この商業保証は、適用される消費者法に基づく権利に加えて提供されるもので、排除できない権利に代わるものではありません。